本报讯(林素真 王毅津)日前,漳浦建立全市首个县域党政领导“企业接待日”工作制度。该制度明确每月25日为该县本级党政领导“企业接待日”,旨在通过“面对面”倾听、“实打实”解难,为企业排忧纾困。
企业可通过“漳浦县化解历史遗留问题综合服务窗口”“漳浦招商一站通”“政企直通车平台”等渠道提交诉求,诉求范围涵盖营商环境、生产经营、项目建设、政策落实等全类别问题。该县工信部门将根据问题类别精准匹配相关责任单位,确保“一对一”服务对接高效顺畅。
在接待方式上,漳浦县采用“请上来+走下去”双模式,畅通政企沟通“最后一公里”,具体采用集中座谈与现场办公相结合的形式接待企业,实现党政领导与企业代表面对面沟通协商。对于现场能够解决的问题,当场给予解决;针对复杂问题、历史遗留问题,则由领导带队深入企业进行走访调研,协调多部门联合攻坚。
为确保实效,该制度建立了严格的全流程闭环机制。漳浦县严格执行“问题清单化、清单责任化、责任具体化”原则,进一步完善机制,细化举措。各部门强化协同作战意识,在规定时间内反馈办理结果,并将“企业接待日”和“四下基层、三进三访”活动、化解历史遗留问题专项行动等紧密结合起来,制作工作台账,优化流程,实行闭合管理,形成长效机制。同时县委督查室、县政府督查室对“企业接待日”企业反映问题的办理情况及时开展督促检查,并在相关单位的年度绩效考核中予以运用。